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compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le lundi 14 mars 2011 19:57
j'ai acheté des haut parleurs dell ay 410, mais ça marche pas, :-(
on me dit que c'est pas branché, alors que si... que faire ? merci
besointendresse
46 Lyon
Abus Citer Posté le lundi 14 mars 2011 22:17
fout les à la poubelle
smanitou
38 Loin, très loin
Abus Citer Posté le mardi 15 mars 2011 01:24
Il faudrait quelques informations supplémentaires :
- Quel est ton système d'exploitation ? (Windows, Mac OS, Linux...)
- Utilisais-tu déjà des enceintes sur ton ordinateur avant celles-ci ? Si oui, as-tu déjà eu des problèmes de ce type ?
- Qui ou quoi te dit qu'elles ne sont pas branchées ? (assistance, vendeur, message du système...)

Merci...
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le mercredi 16 mars 2011 00:26
Citation de "smanitou"Il faudrait quelques informations supplémentaires :
- Quel est ton système d'exploitation ? (Windows, Mac OS, Linux...)
- Utilisais-tu déjà des enceintes sur ton ordinateur avant celles-ci ? Si oui, as-tu déjà eu des problèmes de ce type ?
- Qui ou quoi te dit qu'elles ne sont pas branchées ? (assistance, vendeur, message du système...)

Merci...


windows 7, tour Dell neuve, mes anciennes enceintes marchent dessus, c'est le systeme qui me dit ça, enfin quand j'essaie de de farfouiller pour savoir ce qui ne va pas, dans le son, quoi. ;-) merci.
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le mercredi 16 mars 2011 00:27
Citation de "besointendresse"fout les à la poubelle
:-o
smanitou
38 Loin, très loin
Abus Citer Posté le mercredi 16 mars 2011 09:04
Si le code couleur standard est respecté sur ta machine, tu dois brancher tes haut-parleurs sur la prise verte à l'arrière de ton micro.


Je ne connais pas spécialement Windows 7, je parlerai donc de Windows XP, ça doit se ressembler largement. Il y a en général plusieurs réglages de volume possibles : au niveau des haut-parleurs, au niveau du logiciel final (Windows Media Player, Winamp ou autre) et au niveau de Windows.

Dans ce dernier cas, il faut bien vérifier que "Master volume" et "Sons wave" ne sont pas au minimum.

Pour y accéder : clic-droit sur l'icône haut-parleur à droite de la barre de tâche puis cliquer sur "Ouvrir le contrôle du volume".

Ou encore, si tu n'as pas d'icône, cliquer sur "Démarrer" / "Paramètres" / "Panneau de configuration" / "Sons et périphériques audio", dans la fenêtre ainsi ouverte, on va dans l'onglet "Audio", dans le cadre "Lecture audio", cliquer sur le bouton "Volume...".

Il suffit qu'un seul de tous ces réglages soit au minimum pour qu'il n'y ait aucun son.


Il peut aussi y avoir un éventuel problème au niveau de ton pilote de carte son, mais si tu n'as rien touché à ce niveau récemment, ça ne devrait pas être le cas.


Si après avoir vérifié tout ça, rien ne marche, essaie de brancher tes haut-parleurs sur autre chose : un lecteur mp3, par exemple, ou un autre ordinateur. Ça te permettra de savoir si les haut-parleurs sont vraiment hors d'usage. S'ils fonctionnent sur une autre machine, c'est qu'il y a un problème au niveau de ton ordinateur.

Modifié le mercredi 16 mars 2011 09:06

compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le vendredi 18 mars 2011 01:16
certes, sauf que les anciens haut parleurs fonctionnent.


Citation de "smanitou"Si le code couleur standard est respecté sur ta machine, tu dois brancher tes haut-parleurs sur la prise verte à l'arrière de ton micro.


Je ne connais pas spécialement Windows 7, je parlerai donc de Windows XP, ça doit se ressembler largement. Il y a en général plusieurs réglages de volume possibles : au niveau des haut-parleurs, au niveau du logiciel final (Windows Media Player, Winamp ou autre) et au niveau de Windows.

Dans ce dernier cas, il faut bien vérifier que "Master volume" et "Sons wave" ne sont pas au minimum.

Pour y accéder : clic-droit sur l'icône haut-parleur à droite de la barre de tâche puis cliquer sur "Ouvrir le contrôle du volume".

Ou encore, si tu n'as pas d'icône, cliquer sur "Démarrer" / "Paramètres" / "Panneau de configuration" / "Sons et périphériques audio", dans la fenêtre ainsi ouverte, on va dans l'onglet "Audio", dans le cadre "Lecture audio", cliquer sur le bouton "Volume...".

Il suffit qu'un seul de tous ces réglages soit au minimum pour qu'il n'y ait aucun son.


Il peut aussi y avoir un éventuel problème au niveau de ton pilote de carte son, mais si tu n'as rien touché à ce niveau récemment, ça ne devrait pas être le cas.


Si après avoir vérifié tout ça, rien ne marche, essaie de brancher tes haut-parleurs sur autre chose : un lecteur mp3, par exemple, ou un autre ordinateur. Ça te permettra de savoir si les haut-parleurs sont vraiment hors d'usage. S'ils fonctionnent sur une autre machine, c'est qu'il y a un problème au niveau de ton ordinateur.
philbelami
46 Paris
Abus Citer Posté le vendredi 18 mars 2011 12:50
Une question "c..." : N'y a-t-il pas une alimentation à raccorder ? Certains HP ne nécessite rien d'autre que le raccordement à la prise "HP", mais d'autres ont besoin d'avoir une alimentation secteur.
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le samedi 19 mars 2011 22:41
Citation de "philbelami"Une question "c..." : N'y a-t-il pas une alimentation à raccorder ? Certains HP ne nécessite rien d'autre que le raccordement à la prise "HP", mais d'autres ont besoin d'avoir une alimentation secteur.

oui c'est branché sur le secteur, et je vois un témoin lumineux.
qd je vais dans son, tout est grisé clair, aucune action possible. et message d'erreur me disant que c'est pas branché.

faut-il desintaller les anciens ???
tu-sers-a-rien...tu-sors
33 Paris
Abus Citer Posté le dimanche 20 mars 2011 13:03
Y a t'il un gestionnaire audio realtek ?
philbelami
46 Paris
Abus Citer Posté le mardi 22 mars 2011 12:12
A priori, c'est qu'il manque les drivers. N'y avait-il pas un CD avec les HP ? Si oui, il faut relancer le gestionnaire de périphériques pour installer ces "pilotes" via le CD. Si non, faut aller voir sur le net si il n'y a pas moyen de les récupérer.
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le mardi 22 mars 2011 16:49
Citation de "tu-sers-a-rien...tu-sors"Y a t'il un gestionnaire audio realtek ?

oui, j'ai vu ça. que dois-je faire ?
merci
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le mardi 22 mars 2011 16:51
Citation de "philbelami"A priori, c'est qu'il manque les drivers. N'y avait-il pas un CD avec les HP ? Si oui, il faut relancer le gestionnaire de périphériques pour installer ces "pilotes" via le CD. Si non, faut aller voir sur le net si il n'y a pas moyen de les récupérer.

Pas vu de CD.
Et ce sont des Dell recommandé par Dell pour mon ordi Dell.
Je ne comprends pas leur systeme d'aide en ligne... alors je me tourne vers vous.
Merci à tous !
compote.depomme
54 Romorantin
Abus Citer Posté le jeudi 24 mars 2011 20:46
Vous me boudez ? :D
philbelami
46 Paris
Abus Citer Posté le vendredi 25 mars 2011 07:48
Non, je pense que c'est plus parce qu'on a atteint la limite de nos connaissances dans ce domaine. ;-)
(enfin, je parle plus pour moi là).
Si même avec l'aide en ligne, vous n'arrivez pas à faire marcher ces enceintes, il ne reste plus que 2 solutions (là encore ce n'est que mon avis) :
- Vous les rapportez et les échanger contre d'autres qui seront reconnues par votre tour
- Vous emmenez le tout chez un "dépanneur" (ou vous en faites venir un).