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Acces tchat depuis la maintenance

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bertrand31000
49 Toulouse
Abus Citer Posté le mardi 7 juin 2011 15:58
bonjour
depuis la nouvelle version, je n'arrive plus à accéder au tchat à mon travail.
Je suis derriere un firewall mais cela fonctionnait tres bien avant.
Avez vous changé le mode d'acces.
Est -il possible d'utiliser l ancienne version en plus de la nouvelle.
Voici les meessages d'erreur que j 'ai quand j'essaie de me connecter :
Merci
java.security.AccessControlException: access denied (java.net.SocketPermission www.smail.fr resolve)
at java.security.AccessControlContext.checkPermission(Unknown Source)
at java.security.AccessController.checkPermission(Unknown Source)
at java.lang.SecurityManager.checkPermission(Unknown Source)
at java.lang.SecurityManager.checkConnect(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Applet2SecurityManager.checkConnect(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletContextImpl.getAudioClip(Unknown Source)
at java.applet.Applet.getAudioClip(Unknown Source)
at java.applet.Applet.getAudioClip(Unknown Source)
at MainChat.init(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletExecutionRunnable.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Exception: java.security.AccessControlException: access denied (java.net.SocketPermission www.smail.fr resolve)
smanitou
38 Loin, très loin
Abus Citer Posté le mardi 7 juin 2011 17:51
Autre petit problème concernant le chat depuis la maintenance (je n'ai pas voulu ouvrir de nouveau sujet puisqu'on est dans le même thème) :

Le bandeau bleu en haut de la fenêtre de chat est bien joli sur un grand écran, mais lorsque l'on accède au chat via un netbook généralement doté d'un très petit écran, le bandeau prend une place démesurée et réduit l'espace de texte de manière drastique en en rendant la lecture pénible, surtout quand ça défile vite.

Serait-il possible de supprimer ce bandeau ou tout du moins de réduire sa taille ? Ou encore, de le rendre escamotable en cliquant sur une icône de fermeture en haut à droite du bandeau, par exemple ?

Merci.

Modifié le mardi 7 juin 2011 17:52

nak
31 Rueil-Malmaison
Abus Citer Posté le mercredi 8 juin 2011 00:12
smanitou> Oui, nous ajouterons un lien "fermer" pour les petites résolutions... dans la mesure où tu n'es pas le seul à remonter ce point, il semblerait que cela soit effectivement gênant...

bertrand> Concernant l'accès au Chat, peux-tu m'indiquer si c'est toujours le cas ?

Merci ;-)9

Modifié le mercredi 8 juin 2011 00:13

bertrand31000
49 Toulouse
Abus Citer Posté le mercredi 8 juin 2011 09:39
salut Medhi

Helas!! ça ne fonctionne toujours pas.

Avez vous modifié le protocole de connection?
Où puis je voir comment il essaie de se conecter au Tchat?
Je crois que je devrais me passer du tchat!!
dommage!

Merci de me tenir informé si tu as des infos.
Bone journée.
lveim.fea
22 Eau qui dort
Abus Citer Posté le mercredi 8 juin 2011 10:52
Puisque c'est dans le sujet, j'ajoute aussi que beaucoup de gens n'arrivent pas à se connecter au tchat parce qu'ils cliquent sur "Connexion" au lieu de choisir un salon. J'ai dû expliquer à quelques uns de mes contacts msn que cliquer sur Connexion ne servait à rien, car ils pensaient vraiment qu'ils avaient un souci pour se connecter au tchat. Il y a un problème de compréhension, il devrait y avoir un bouton connexion, ou alors il faut mettre en gros "Se connecter : choisir un salon" pour que les gens comprennent ce qu'il faut faire.
nak
31 Rueil-Malmaison
Abus Citer Posté le jeudi 9 juin 2011 00:00
Citation de "lveim.fea"Puisque c'est dans le sujet, j'ajoute aussi que beaucoup de gens n'arrivent pas à se connecter au tchat parce qu'ils cliquent sur "Connexion" au lieu de choisir un salon. J'ai dû expliquer à quelques uns de mes contacts msn que cliquer sur Connexion ne servait à rien, car ils pensaient vraiment qu'ils avaient un souci pour se connecter au tchat. Il y a un problème de compréhension, il devrait y avoir un bouton connexion, ou alors il faut mettre en gros "Se connecter : choisir un salon" pour que les gens comprennent ce qu'il faut faire.

Est-ce que maintenant ça va un peu mieux ? Nous ajouterons également un bouton "Rejoindre" par salon ;-)9
nak
31 Rueil-Malmaison
Abus Citer Posté le jeudi 9 juin 2011 00:01
Citation de "bertrand31000"salut Medhi

Helas!! ça ne fonctionne toujours pas.

Avez vous modifié le protocole de connection?
Où puis je voir comment il essaie de se conecter au Tchat?
Je crois que je devrais me passer du tchat!!
dommage!

Merci de me tenir informé si tu as des infos.
Bone journée.


Hm, nous n'avons rien modifié... le port du chat reste le même et la passerelle pour se connecter via un hotpot ou autre connexion est réinstallée...
nak
31 Rueil-Malmaison
Abus Citer Posté le jeudi 9 juin 2011 00:02
Est-ce que ton boulot n'aurait pas modifié une config ?...
lveim.fea
22 Eau qui dort
Abus Citer Posté le jeudi 9 juin 2011 08:18
Citation de "mehdi"Citation de "lveim.fea"Puisque c'est dans le sujet, j'ajoute aussi que beaucoup de gens n'arrivent pas à se connecter au tchat parce qu'ils cliquent sur "Connexion" au lieu de choisir un salon. J'ai dû expliquer à quelques uns de mes contacts msn que cliquer sur Connexion ne servait à rien, car ils pensaient vraiment qu'ils avaient un souci pour se connecter au tchat. Il y a un problème de compréhension, il devrait y avoir un bouton connexion, ou alors il faut mettre en gros "Se connecter : choisir un salon" pour que les gens comprennent ce qu'il faut faire.

Est-ce que maintenant ça va un peu mieux ? Nous ajouterons également un bouton "Rejoindre" par salon ;-)9


Oui, je pense que c'est bien mieux, il n'y a plus de confusion possible puisqu'il n'y a plus le mot "Connexion" et la bande de couleur attire l’œil. Avec le bouton "Rejoindre", je pense que plus personne ne sera perdu :)