Les forums Smail
Le Support

Accès au portail difficile

Tu es ici : Les forums Smail » Le Support » Accès au portail difficile
Répondre au sujet
Page(s) 1
Auteur Message
Répondre au sujet
Page(s) 1
kuro.fox
17 Furry
Abus Citer Posté le mercredi 8 juin 2011 12:55
Bonjour, lorsque le chat est lancé ou pas, si je quitte le portail pendant ce temps là et que je veux revenir, de une je n'y arrive pas pendant 10 bonnes minutes, de deux le chat plante également, et ce avec n'importe quel navigateur.

Ca vient de vous, ou est-ce un détail à régler ?

ps : je viens de remarquer que même sans lancer le chat, si je navigue sur le site au bout d'un moment même problème. Un peu comme si vous coupiez le site toutes les cinq minutes et que vous le relanciez de temps en temps.
adoy
27 Montréal
Abus Citer Posté le mercredi 8 juin 2011 13:38
Citation de "kuro.fox"Bonjour, lorsque le chat est lancé ou pas, si je quitte le portail pendant ce temps là et que je veux revenir, de une je n'y arrive pas pendant 10 bonnes minutes, de deux le chat plante également, et ce avec n'importe quel navigateur.

Ca vient de vous, ou est-ce un détail à régler ?

ps : je viens de remarquer que même sans lancer le chat, si je navigue sur le site au bout d'un moment même problème. Un peu comme si vous coupiez le site toutes les cinq minutes et que vous le relanciez de temps en temps.


Bonjour,

Après une vérification du serveur, aucune coupure n'as été à déplorer depuis la mise en ligne de la nouvelle version. De plus vous êtes actuellement le seul incident de la sorte. Je serai donc porté à penser que le problème est de vôtre côté. Merci de nous faire savoir si le problème persiste ou si d'autres personnes sont affectés par ce même problème.

Pierrick
steelskin
1 Bx'hell
Abus Citer Posté le jeudi 16 juin 2011 17:48
Bonsoir :)
Je ne sais pas si le probleme est la pour toi 24/24 7/7, mais il se peut
que ce soit du a un petit malin qui lance des attaques par deni de service
sur le portail de smail (avec une seule machine).. Il s'en ventais chez moi
et effectivement le portail était inaccessible à ce moment la.
dahlaine
39 Roubaix
Abus Citer Posté le jeudi 30 juin 2011 12:02
Si le fait de ne pas pouvoir répondre aux messages ne vient pas du fait que la messagerie de ton correspondant est pleine, je te conseille d'envoyer un MP à un admin ou modo.