Accès au portail difficile

kuro.fox il y a 12 ans

Bonjour, lorsque le chat est lancé ou pas, si je quitte le portail pendant ce temps là et que je veux revenir, de une je n'y arrive pas pendant 10 bonnes minutes, de deux le chat plante également, et ce avec n'importe quel navigateur.

Ca vient de vous, ou est-ce un détail à régler ?

ps : je viens de remarquer que même sans lancer le chat, si je navigue sur le site au bout d'un moment même problème. Un peu comme si vous coupiez le site toutes les cinq minutes et que vous le relanciez de temps en temps.

adoy (clôturé) il y a 12 ans

Citation de "kuro.fox"Bonjour, lorsque le chat est lancé ou pas, si je quitte le portail pendant ce temps là et que je veux revenir, de une je n'y arrive pas pendant 10 bonnes minutes, de deux le chat plante également, et ce avec n'importe quel navigateur.

Ca vient de vous, ou est-ce un détail à régler ?

ps : je viens de remarquer que même sans lancer le chat, si je navigue sur le site au bout d'un moment même problème. Un peu comme si vous coupiez le site toutes les cinq minutes et que vous le relanciez de temps en temps.

Bonjour,

Après une vérification du serveur, aucune coupure n'as été à déplorer depuis la mise en ligne de la nouvelle version. De plus vous êtes actuellement le seul incident de la sorte. Je serai donc porté à penser que le problème est de vôtre côté. Merci de nous faire savoir si le problème persiste ou si d'autres personnes sont affectés par ce même problème.

Pierrick

steelskin il y a 12 ans

Bonsoir :)
Je ne sais pas si le probleme est la pour toi 24/24 7/7, mais il se peut
que ce soit du a un petit malin qui lance des attaques par deni de service
sur le portail de smail (avec une seule machine).. Il s'en ventais chez moi
et effectivement le portail était inaccessible à ce moment la.

dahlaine il y a 12 ans

Si le fait de ne pas pouvoir répondre aux messages ne vient pas du fait que la messagerie de ton correspondant est pleine, je te conseille d'envoyer un MP à un admin ou modo.